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高铁乘务英语(2版) 图书

原作名： Practical English for CRH passenger service

作者：魏宏主编

刘波主编

出版：化学工业出版社，2023

定价： 38.0

页数： 122页

学科：管理学-物流管理与工程类

主题：高速铁路

ISBN： 978-7-122-40711-5

内容简介

本书共八个单元，每个单元分为语音和语调、工作会话、阅读、技能训练四个项目，每个项目包含三个以上技能训练任务。全书以高铁乘务工作理论知识和相关操作实践为纲组织教学内容，模拟“出乘准备、旅客引导、车厢巡查、设备设施、公共卫生、旅途生活、问题解决、到站服务”等高铁客运工作情境，仿真呈现运用英语开展涉外服务工作的过程，特别是在国际旅客流量大增、背景多样，以及疫情影响等复杂工作环境下得体沟通的过程。

馆藏情况

馆藏号	馆藏地名称	索书号	文献状态
001387923	西校文科一（西区图书馆南楼二楼）定位	F530.9-43 2630	在馆

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