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物业客户服务管理(2版) 图书

定价： 49.0

页数： 268页

学科：管理学-工商管理类

ISBN： 978-7-5047-7616-7

内容简介

本书从物业客户服务理念入手，从物业客户服务理念、物业客户满意度调查、物业客户服务团队建设、物业客户服务质量管理、物业客户服务基本技能、日常物业客户服务、入住服务、客户装修管理服务等方面进行了阐述。

馆藏情况

馆藏号	馆藏地名称	索书号	文献状态
001359088	西校文科一（西区图书馆南楼二楼）定位	F293.347-43 1063 1	在馆
001392944	西校文科一（西区图书馆南楼二楼）定位	F293.347-43 1063 1	在馆

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